Polityka cookies
Sklep symbiosis.com.pl (dalej: „Sklep internetowy” lub „Serwis”) nie zbiera w sposób automatyczny żadnych danych, z wyjątkiem danych zawartych w plikach cookies podczas samego korzystania z Witryny.
Pliki cookies, tzw. „ciasteczka” to małe pliki tekstowe wysyłane przez sklep internetowy i przechowywane w przeglądarce internetowej, zawierające pewne informacje związane z korzystaniem przez Państwa z Witryny i Sklepu Internetowego.
- Sklep internetowy wykorzystuje pliki cookies w następujących celach:
a) prawidłowej obsługi Sklepu internetowego i uproszczenia procesu zakupowego (np. utrzymanie sesji klienta po zalogowaniu, zapamiętanie dokonanych zakupów, zapamiętanie aktualnej zawartości koszyka, identyfikacja klienta);
b) działań reklamowych oraz marketingowych, także prowadzonych przez współpracujące z nami sieci reklamowe; w tym dostarczania użytkownikom treści reklamowych dostosowanych do jego preferencji, zainteresowań, danych demograficznych (wiek, płeć) oraz lokalizacyjnych;
c) tworzenia statystyk oglądalności Serwisu oraz zbierania informacji o sposobie korzystania z Serwisu w celu ulepszenia jego struktury i zawartości, a także analizowania skuteczności prowadzonych działań reklamowych i marketingowych;
d) integracji strony Sklepu z usługami zewnętrznymi, takimi jak m.in. Facebook czy Google+ (np. aktywne zalogowanie w usłudze, wyświetlanie listy znajomych również lubiących tą stronę na Facebook’u, itd.)
- Wszystkie pliki cookies wykorzystywane przez nasz Sklep internetowy mogą mieć charakter tymczasowy lub trwały. Tymczasowe pliki tego typu są usuwane z chwilą zamknięcia przeglądarki użytkownika Serwisu, natomiast stałe pliki cookies są przechowywane, także po zakończeniu korzystania z Serwisu i służą do przechowywania informacji ułatwiających późniejszy dostęp do Serwisu (hasło, login), co przyspiesza i ułatwia korzystanie z naszego Sklepu internetowego.
- W każdym czasie istnieje możliwość zablokowania korzystania z plików cookies oraz usunięcia stałych plików cookies, wykorzystując stosowne ustawienia dostępne w przeglądarce internetowej. Szczegółowe informacje o możliwości i sposobach obsługi plików cookies są zwyczajowo dostępne w zakładce „Pomoc” w menu przeglądarki internetowej. W razie problemów doradzamy skorzystać z pliku pomocy przeglądarki lub skontaktować się z producentem przeglądarki, z której korzystacie.
- Zablokowanie lub ograniczenie stosowania plików cookies może uniemożliwić prawidłowe korzystanie z niektórych funkcjonalności dostępnych w Serwisie.
Poniższa tabela przedstawia rodzaje plików cookies wykorzystywanych przez Serwis:
| Nazwa: | Wykorzystywane przez: | W celu: |
| _cfduid, cf-notification_prompt, ga, gat, gid, onesignal-notification-prompt | OneSignal | Pliki przechowują informację o subskrybcji lub jej braku oraz umożliwia wysłanie wiadomości push na przeglądarkę internetową użytkownika. |
| smuuid, smclient | SALESmanago | Plik pozwalający na lepsze dopasowanie do indywidualnych preferencji użytkownika produktów prezentowanych w wiadomościach marketingowych oraz na symbiosis.com.pl |
| quartic_cookie | Quarticon | Plik pozwalający na lepsze dopasowanie do indywidualnych preferencji użytkownika produktów prezentowanych w ramkach rekomendacyjnych. |
| _ga | Universal Analytics | Plik używany jest do rozróżniania użytkowników. |
| _gid | Universal Analytics | Plik używany jest do rozróżniania użytkowników. |
| _gat | Universal Analytics | Plik używany jest do kontrolowania liczby odpytań przeglądarki użytkownika do serwera. |
| __utma | Google Analytics | Plik używany jest do rozróżniania użytkowników i sesji. Plik odświeża się za każdym razem gdy dane wysyłąne sa do Google Analytics. |
| __utmt | Google Analytics | Plik używany jest do kontrolowania liczby odpytań przeglądarki użytkownika do serwera. |
| __utmb | Google Analytics | Plik używany jest do ustalania nowych użytkowników i sesji. Plik odświeża się za każdym razem gdy dane wysyłąne sa do Google Analytics. |
| __utmc | Google Analytics | Plik używany jest do ustalania czy użytkownik wykonał nową sesję/wizytę. Plik nie jest użytwany w ga.js. |
| __utmz | Google Analytics | Plik przechowuje informację o źródle lub kampani, dzięki której użytkownik trafił na stronę. |
| __utmv | Google Analytics | Plik przechowuje informację o niestandardowych zmiennych dotyczących poziomu użytkownika. Plik odświeża się za każdym razem gdy dane wysyłąne sa do Google Analytics. |
| _ym_isad | Yandex Metrica | Plik używany jest do pomiaru i analizy ruchu na stronie. |
| _ym_uid | Yandex Metrica | Plik używany jest do pomiaru i analizy ruchu na stronie. |
| _ym_visorc | Yandex Metrica | Plik używany jest do pomiaru i analizy ruchu na stronie. |
| _hjIncludedInSample | Hotjar | Plik zbiera informację o tym czy użytkownik jest dołączony do próbki, która służy do generowania lejków sprzedażowych. |
| _hjClosedSurveyInvites | Hotjar | Plik zbiera informację o wyświetleniu użytkownikowi spersonalizowanego popup-u. W celu nie pokazywania popup-u użytkownikom, którym już został wyświetlony. |
| _hjDonePolls | Hotjar | Plik zbiera informację o wyświetleniu użytkownikowi spersonalizowanej ankiety. W celu nie pokazywania ankiety użytkownikom, którym już została wyświetlona |
| _hjMinimizedPolls | Hotjar | Plik zbiera informację o zminimalizowaniu ankiety przez użytkownika. |
| _hjDoneTestersWidgets | Hotjar | Plik zbiera informację o wypełnieniu przez użytkownika formularza. W celu nie pokazywania formularza użytkownikom, którzy już go wypełnili. |
| NID, SID | Google Adwords | Pliki służące np. do zapamiętywania ostatnich wyszukiwań, wcześniejszych kontaktów z ofertami reklamodawców, wyników wyszukiwania lub wizyt w witrynach reklamodawców. |
| id. IDE, DSID, FLC, AID, TAID, exchange_uid | Google Adwords | Pliki służące do wyświetlania reklam w całej sieci. |
| __gads | Google Adwords | Pliki umożliwiające pomiar interakcji z reklamami oraz zapobieganie wyświetlaniu tych samych reklam zbyt wiele razy jednemu użytkownikowi. |
| Conversion | Google Adwords | Pliki pozwalające Google oraz reklamodawcom sprawdzić, czy po kliknięciu reklamy użytkownik odwiedził witrynę reklamodawcy. |
| AID, TAID | Pliki pozwalające powiązać działania użytkownika na różnych urządzeniach, na których loguje się on na swoje konto Google. | |
| LAM_TRCK | Lamoda | Plik stosowany do śledzenia sprzedaży dokonywanej przez klientów, którzy trafili na naszą stronę za pośrednictwem linków dostarczanych przez Lamoda, naszego partnera. |
| PHPSESSID, LOGIN_CHANNEL, LOGIN_STATUS, auth | Symbiosis | Przechowują informacje istotne z punktu widzenia korzystania strony takie jak: ID sesji, informacje na temat stanu logowania, zawartości koszyka, informacje pozwalające na autologowanie. |
| CookieInfo | Symbiosis | Gromadzi informacje o tym, czy użytkownik zaakceptował politykę prywatności i cookies. |
| ads_capp_[ID_ADSERVERA] | Symbiosis | Gromadzi informacje na temat wyświetlonych reklam co pozwala ograniczyć liczbę emitowanych reklam / osobę. |
| __livechat, __livechat_lastvisit, amplitude_idlivechatinc.com | Symbiosis | Umożliwiają korzystanie z czatu na żywo. |
| device_view | Symbiosis | Przechowuje informacje związane z domyślnym przeskalowaniem sklepu Symbiosis na urzadzeniu użytkownika końcowego. |
| Pliki służą do weryfikacji kont użytkowników, zbierają informację o tym, czy użytkownik jest zalogowany; pomagają w zabezpieczeniu kont użytkowników; służą do mierzenia skuteczności działań marketingowych i pomiaru statystyk ruchu na stronie; zbierają informacje na temat preferencji użytkownika w celu wyświetlania dopasowanych reklam; zbierają informacje o ustawieniach wyświetlacza; służą do analizy ruchu na stronie; udostępnianie na koncie Facebook treści pochodzących ze strony symbiosis.com.pl przy użyciu przycisku "Lubię to" | ||
| __wph_a, __wph_s, __wph_st | Domodi | Plik stosowany do śledzenia sprzedaży dokonywanej przez klientów, którzy trafili na naszą stronę za pośrednictwem linków dostarczanych przez Domodi, naszego partnera. |