Formy i koszty dostawy

FORMA DOSTAWY




W sklepie internetowym Symbiosis.com.pl możesz skorzystać z poniższych form dostawy:

  • InShop - odbiór w salonie
  • InPost Paczkomat® 24/7
  • Orlen Paczka – odbiór w automacie, na stacji paliw Orlen, w kiosku RUCHu lub w punkcie partnerskim
  • DHL Automaty POP BOX i punkty POP
  • DPD Pickup    
  • Kurier


Przydatne informacje:


Dostarczamy nasze produkty tylko na terenie Polski. Jeśli nie posiadasz adresu zamieszkania na terenie Polski, pamiętaj, żeby wskazać adres dostawy w Polsce albo zamówić towar z dostawą do salonu stacjonarnego w Polsce. 



InShop – odbiór w salonie

  • dostarczymy Twoją przesyłkę do dowolnego salonu Symbiosis, zrób zakupy w sklepie internetowym Symbiosis.com.pl, a następnie przejdź do Koszyka,
  • zdefiniuj sposób dostawy – zaznacz „odbiór w salonie”,
  • wybierz sposób płatności: Przelewy24, BLIK, Klarna, PayPo, PayPal, bon płatniczy, karta podarunkowa. Uwaga: tylko przedpłacone zakupy możesz odebrać w Salonie Symbiosis,
  • odbiór jest możliwy we wszystkich salonach Symbiosis (pamiętaj, aby nie był to salon typu outlet). Lista salonów dostępna tutaj.
  • na odbiór masz 7 dni.


InPost Paczkomat® 24/7

  • dostarczymy Twoją przesyłkę do Paczkomatu®
  • zrób zakupy w sklepie internetowym Symbiosis.com.pl, a następnie przejdź do Koszyka,
  • wybierz opcję dostawy do Paczkomatu® InPost, czas dostawy 1-2 dni robocze,
  • dy Twoja paczka będzie gotowa do odbioru, otrzymasz wiadomość e-mail lub SMS z kodem – należy go wpisać przy odbieraniu zamówienia z Paczkomatu®,
  • zamówienie możesz odebrać przez 2 dni kalendarzowe od otrzymania powiadomienia o przesyłce w wybranym Paczkomacie®.


Orlen Paczka

  • dostarczymy Twoją przesyłkę do automatu, na stację paliw Orlen, do kiosku RUCHu lub punktu partnerskiego, 
  • zrób zakupy w sklepie internetowym Symbiosis.com.pl, a następnie przejdź do Koszyka,
  • wybierz opcję dostawy do punktu lub automatu Orlen Paczka, 
  • zamówienie możesz odebrać przez 3 dni kalendarzowe od otrzymania powiadomienia o przesyłce w wybranym punkcie lub automacie paczkowym, 
  • gdy Twoja paczka będzie gotowa do odbioru, otrzymasz wiadomość e-mail lub SMS z kodem PIN – należy go podać podczas wizyty w Punkcie lub wpisać przy odbieraniu zamówienia z Automatu Paczkowego. 


DHL POP

  • dostarczymy Twoją przesyłkę do automatu, lub punku DHL POP, 
  • zrób zakupy w sklepie internetowym Symbiosis.com.pl, a następnie przejdź do Koszyka,
  • wybierz opcję dostawy do automatu lub punktu DHL POP, 
  • zamówienie możesz odebrać przez 4 dni kalendarzowe od otrzymania powiadomienia o przesyłce w wybranym automacie lub punkcie odbioru, 
  • gdy Twoja paczka będzie gotowa do odbioru, otrzymasz wiadomość e-mail lub SMS z kodem PIN – należy go podać podczas wizyty w Punkcie lub wpisać przy odbieraniu zamówienia z Automatu Paczkowego. 


DPD Pickup

  • dostarczymy Twoją przesyłkę do punktu odbioru DPD pickup lub automatu paczkowego, 
  • zrób zakupy w sklepie internetowym Symbiosis.com.pl, a następnie przejdź do Koszyka,
  • wybierz opcję dostawy do punktu odbioru DPD pickup lub automatu paczkowego, 
  • zamówienie możesz odebrać przez 3 dni kalendarzowe od otrzymania powiadomienia o przesyłce w wybranym automacie lub punkcie odbioru, 
  • gdy Twoja paczka będzie gotowa do odbioru, otrzymasz wiadomość e-mail lub SMS z kodem – należy go podać podczas wizyty w Punkcie lub wpisać przy odbieraniu zamówienia z Automatu Paczkowego. 


KURIER

  • kurierzy dostarczają paczki w dni robocze, zazwyczaj w godzinach 8:00–18:00. W przypadku problemu z doręczeniem przesyłki zwykle podejmują próbę kontaktu telefonicznego,
  • w przypadku zakupu kilku produktów w ramach jednej transakcji zamówione towary możesz otrzymać w więcej niż jednej paczce.



KOSZTY DOSTAWY




  • Dla wszystkich Klubowiczów wysyłka kurierska oraz odbiór w salonie są zawsze bezpłatne! Dla pozostałych Klientów naszego sklepu darmowa dostawa dla wybranych sposobów dostawy obowiązuje dla zamówień od 300 zł.

  • Wymiana i zwrot towaru również są gratis dla wszystkich naszych Klubowiczów. Nie ponosisz żadnych kosztów związanych zarówno z odbiorem towaru, jak i ponowną dostawą. Szczegóły znajdziesz tutaj.