Formy i koszty dostawy
FORMA DOSTAWY
W sklepie internetowym Symbiosis.com.pl możesz skorzystać z poniższych form dostawy:
- InShop - odbiór w salonie
- InPost Paczkomat® 24/7
- Orlen Paczka – odbiór w automacie, na stacji paliw Orlen, w kiosku RUCHu lub w punkcie partnerskim
- DHL Automaty POP BOX i punkty POP
- DPD Pickup
- Kurier
Przydatne informacje:
Dostarczamy nasze produkty tylko na terenie Polski. Jeśli nie posiadasz adresu zamieszkania na terenie Polski, pamiętaj, żeby wskazać adres dostawy w Polsce albo zamówić towar z dostawą do salonu stacjonarnego w Polsce.
InShop – odbiór w salonie
- dostarczymy Twoją przesyłkę do dowolnego salonu Symbiosis, zrób zakupy w sklepie internetowym Symbiosis.com.pl, a następnie przejdź do Koszyka,
- zdefiniuj sposób dostawy – zaznacz „odbiór w salonie”,
- wybierz sposób płatności: Przelewy24, BLIK, Klarna, PayPo, PayPal, bon płatniczy, karta podarunkowa. Uwaga: tylko przedpłacone zakupy możesz odebrać w Salonie Symbiosis,
- odbiór jest możliwy we wszystkich salonach Symbiosis (pamiętaj, aby nie był to salon typu outlet). Lista salonów dostępna tutaj.
- na odbiór masz 7 dni.
InPost Paczkomat® 24/7
- dostarczymy Twoją przesyłkę do Paczkomatu®
- zrób zakupy w sklepie internetowym Symbiosis.com.pl, a następnie przejdź do Koszyka,
- wybierz opcję dostawy do Paczkomatu® InPost, czas dostawy 1-2 dni robocze,
- dy Twoja paczka będzie gotowa do odbioru, otrzymasz wiadomość e-mail lub SMS z kodem – należy go wpisać przy odbieraniu zamówienia z Paczkomatu®,
- zamówienie możesz odebrać przez 2 dni kalendarzowe od otrzymania powiadomienia o przesyłce w wybranym Paczkomacie®.
Orlen Paczka
- dostarczymy Twoją przesyłkę do automatu, na stację paliw Orlen, do kiosku RUCHu lub punktu partnerskiego,
- zrób zakupy w sklepie internetowym Symbiosis.com.pl, a następnie przejdź do Koszyka,
- wybierz opcję dostawy do punktu lub automatu Orlen Paczka,
- zamówienie możesz odebrać przez 3 dni kalendarzowe od otrzymania powiadomienia o przesyłce w wybranym punkcie lub automacie paczkowym,
- gdy Twoja paczka będzie gotowa do odbioru, otrzymasz wiadomość e-mail lub SMS z kodem PIN – należy go podać podczas wizyty w Punkcie lub wpisać przy odbieraniu zamówienia z Automatu Paczkowego.
DHL POP
- dostarczymy Twoją przesyłkę do automatu, lub punku DHL POP,
- zrób zakupy w sklepie internetowym Symbiosis.com.pl, a następnie przejdź do Koszyka,
- wybierz opcję dostawy do automatu lub punktu DHL POP,
- zamówienie możesz odebrać przez 4 dni kalendarzowe od otrzymania powiadomienia o przesyłce w wybranym automacie lub punkcie odbioru,
- gdy Twoja paczka będzie gotowa do odbioru, otrzymasz wiadomość e-mail lub SMS z kodem PIN – należy go podać podczas wizyty w Punkcie lub wpisać przy odbieraniu zamówienia z Automatu Paczkowego.
DPD Pickup
- dostarczymy Twoją przesyłkę do punktu odbioru DPD pickup lub automatu paczkowego,
- zrób zakupy w sklepie internetowym Symbiosis.com.pl, a następnie przejdź do Koszyka,
- wybierz opcję dostawy do punktu odbioru DPD pickup lub automatu paczkowego,
- zamówienie możesz odebrać przez 3 dni kalendarzowe od otrzymania powiadomienia o przesyłce w wybranym automacie lub punkcie odbioru,
- gdy Twoja paczka będzie gotowa do odbioru, otrzymasz wiadomość e-mail lub SMS z kodem – należy go podać podczas wizyty w Punkcie lub wpisać przy odbieraniu zamówienia z Automatu Paczkowego.
KURIER
- kurierzy dostarczają paczki w dni robocze, zazwyczaj w godzinach 8:00–18:00. W przypadku problemu z doręczeniem przesyłki zwykle podejmują próbę kontaktu telefonicznego,
- w przypadku zakupu kilku produktów w ramach jednej transakcji zamówione towary możesz otrzymać w więcej niż jednej paczce.
KOSZTY DOSTAWY
Dla wszystkich Klubowiczów wysyłka kurierska oraz odbiór w salonie są zawsze bezpłatne! Dla pozostałych Klientów naszego sklepu darmowa dostawa dla wybranych sposobów dostawy obowiązuje dla zamówień od 300 zł.
Wymiana i zwrot towaru również są gratis dla wszystkich naszych Klubowiczów. Nie ponosisz żadnych kosztów związanych zarówno z odbiorem towaru, jak i ponowną dostawą. Szczegóły znajdziesz tutaj.